Regulamin apartamentu

1. Apartament wynajmowany jest na doby.
2. Doba pobytu w apartamencie trwa od godziny 14.00 do godziny 10.00.
3. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić do godziny 09.00 dnia, w którym upływa termin najmu apartamentu.
4. Uwzględnia się życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadania wolnych terminów.
5. Gość apartamentu winien uregulować należność za pobyt w dniu przyjazdu, w trakcie meldowania. Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o drugi dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej (paszport, prawo jazdy) bez podania przyczyny.
6. Nie dokonanie zapłaty za pobyt z góry uprawnia osobę wyznaczoną do kontaktu z Gościem do odmowy zameldowania gościa i wydania klucza do apartamentu.
7. Osoba wyznaczona do kontaktu z Gościem zobowiązana jest pomniejszyć przyjmowaną kwotę o sumę wpłaconego wcześniej zadatku. W celu wyjaśnienia ewentualnych niejasności prosimy o zachowanie i okazanie kopii dokonanej wpłaty.
8. Gość nie może przekazywać apartamentu osobom trzecim, zarówno w trakcie jak i po zakończeniu okresu pobytu. Natomiast ilość osób podczas pobytu w apartamencie jest możliwa tylko w ilości jaka była zgłoszona przy rezerwacji.
9. Za zgubienie klucza pobieramy opłatę w wysokości 500 zł, pilota do bram 200 zł.
10. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innym mieszkańcom budynku. Możemy odmówić świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
11. Usługa obejmuje tylko i wyłącznie wynajem Apartamentu. Dojazd, wyżywienie oraz organizacja czasu pobytu leżą wyłącznie w gestii Gości.
12. Podczas przekazywania kluczy osoba wprowadzająca, udziela instrukcji dotyczących obsługi alarmu i wybranych urządzeń elektrycznych stanowiących wyposażenie apartamentu. Moment ten stanowi jednocześnie zapoznanie się ze stanem technicznym, ilościowym apartamentu i urządzeń w nim się znajdujących.
13. W przypadku nieuzasadnionego użycia alarmu i wezwania służby interwencyjnej, Gość ponosi opłatę manipulacyjną w wysokości 500 zł.
14. Nie zgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do apartamentu, równoznaczne jest z tym, że apartament został oddany do użytku w stanie niebudzącym uwag i zastrzeżeń Gości.
15. Obsługa apartamentu nie ma prawa bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego apartamentu. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostaje jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń lub w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu apartamentu.
16. Obowiązuje zakaz przebywania w apartamencie jakichkolwiek zwierząt.
17. Przedmioty pozostawione przez Gościa w apartamencie po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt Gościa pod wskazany przez niego adres. W przypadku braku wskazania przez Gościa adresu, na który mają być odesłane pozostawione przedmioty lub w przypadku braku osobistego odbioru tych rzeczy przez Gościa w ciągu 3 dni od daty wyjazdu z apartamentu, obsługa postąpi z rzeczami stosownie do przepisów o rzeczach zagubionych lub znalezionych.
18. Przy każdorazowym opuszczeniu pokoju prosimy o sprawdzenie, czy jest on zamknięty. Istnieje możliwość załączenia alarmu. Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z pokoju należących do apartamentu rzeczy (np. ręczniki, koce, poduszki, urządzenia, itd.). Prosimy o dbanie o wynajęty apartament, o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.
19. W apartamencie obowiązuje zakaz palenia tytoniu. Zainstalowany system przeciwpożarowy sygnalizuje obecność dymu tytoniowego poprzez uruchomienie alarmu i przywołanie grupy Państwowej Straży Pożarnej.
20. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność apartamentu, zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe szkody. Gość apartamentu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia poczynione w wyposażeniu oraz urządzeniach technicznych apartamentu. W dniu wyjazdu Gość jest zobowiązany udostępnić wynajmowany apartament osobie wyznaczonej do obsługi w celu skontrolowania stanu miejsca noclegowego. Dopiero wówczas Gość ma prawo opuścić apartament.
21. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat poza opłatami do Gminy Kołobrzeg, tj. opłatą klimatyczną.
22. Gość zobowiązuje się do korzystania z infrastruktury osiedlowej zgodnie z jej przeznaczeniem, a w szczególności do dbania o zieleń, niezanieczyszczania chodników i ulic.
23. Wynajęty apartament należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.
24. Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela apartamentu, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
25. Rachunki za pobyt wydajemy na życzenie klienta w ciągu 7 dni od daty wymeldowania. Zostaną one wysłane listem poleconym na wskazany adres.